Her zaman derim, işleri olmayan ve sürekli ccde bulunan düzgün yazışmayı bilen kişilere bu görev verilmelidir veya işleri olupta genelde bilgisayar başında zaman geçirenler kişiler seçilmelidir.
Eğer bu tip kişiler ajanlığa uygun görülmüyorsa her zaman dediğim 2. durum göz önüne alınmalıdır. Kadro oluşturulurken, kadronun bir kısmı yurtdışında bulunan chatcity kullanıcılarından seçilmelidir. Türkiye ile bulunan saat farkı göz önüne alınarak sürekli odalarda ajan bulundurulabilir.
Aksi haldeki durumlarda ortaya çıkan sorunlar herkes tarafından gözlemlenebiliyor.
| 
