Ah Ajan lar ah:) Ajan yemez,ajan içmez,Ajan uyumaz,Ajan özel oda sahibi bile olamaz...Hatta ve hatta yukarıdaki soruya verilen yanıt şıklarında olduğu gibi, yanıt seçeneklerinde (A)-(B) şıklarından hariç (C)-(D)-(E) ve (hiçbirisi) seçeneklerinden bile ajanlar muaf (ayrı) tutulmuştur...
Bilindiği gibi özel odalar adı üzerinde kişiye özeldir..Özel olan odalarını diğer kullanıcılar gibi ajan larında diledikleri gibi kullanabilmeri kadar doğal bir olay olabilirmi?Tabiiki ;herhangi bir nedenden dolayı sıkıntı bildirme veya sorun dile getirme v.b durumlar sonucunda kendisine özel mesaj yolu ile iletilen sorun veya şikayetler ile her şart altında ilgilenilmesi kaydı ile...
Ajanlar(görevliler), bilindiği gibi şikayetlerle ilgili olup,sürekli gözlem ve karar mekanizmasını çalıştırmak durumunda olan kişilerdir..Söz konusu şikayetler/sorunlar/istekler;özel mesaj pencerelerinden iletilebildiği gibi ,msn gibi kişisel iletim araçlarıylada ajanlara ulaştırılmaktadır.Bu gibi şikayetlerin anında değerlendirilmesi ve log gibi şikayetlerin incelenip karara bağlama sürecinin Dolu bir odada yapılamayacağı açıktır...Yapmaya kalkarsanız Odadaki sohbeti kaçırma ve cümleleri atlama riskini üzerinize almış olursunuzki ,bu olumsuz bir davranış olacaktır...Bu gibi durumlarda; (var ise) özel odada çalışma alternatifinin tercihi doğru bir karar olacaktır...
Diğer bir seçenek olarak:) Ana sayfamızda tanıtım bölümünde yer alan muzipce bir cümle ; ajanlar her yerdedir Ajan özel odada bile olsa aldanmayın ...O belkide sizin hemen yanıbaşınızdadır kimbilir?
Yukarıdaki açıklamalarımıza diğer arkadaşlarımızın seçenekleride eklenebilir...Eklenmemesi gereken tek seçenek şüphesiz hiçbirisi seçeneği olacaktır...
Hepinize sağlıklı,huzurlu Chatcity sohbet ortamları diliyorum...Sevgiler...
|