Bir bilgisayar firmasına müşteriden gelen şikayet: ‘‘İlk disketi sürdüm ikincisini sürerken çok zorlandım üçüncüsü asla içeri girmiyor’’
Bir bilgisayar firmasının müşterisi dokümanı yazıcıya aktaramadığından şikayet etmiş. ‘’Bilgisayar yazıcıyı görüyor mu’’ sorusuna karşılık “Ekranı yazıcıya doğru çevirdim ama hala yazdırmıyor” cevabını vermiş.
Firmayı arayan bir müşteri bilgisayarının faks çekememesinden şikayet etmiş. 40 dakikalık telefon görüşmesi sonucunda adamın kağıdı monitöre dayayıp ‘’Gönder’’tuşuna bastığı ortaya çıkmış.
Can Ataklı |